Na Central de Lojas Online é muito comum os consumidores reclamarem de alguma loja que não entregou o produto. É claro que é muito chato quando isso acontece porque ninguém gosta de ser passado pra trás, né. Mas, se isso acontecer e a loja não entregar o produto o que devemos fazer? No caso de o prazo de entrega ainda não ter se esgotado o melhor a fazer é entrar em contato com a loja pelo telefone ou chat online. O atendimento online de muitas lojas sempre falha e dá muitos problemas. No caso de isso acontecer, ligue para a loja. É obrigação deles atender você.
Se ligando as coisas se resolveram, ótimo. Entre na Central de Lojas Online e conte para a gente o que aconteceu e como a loja resolveu o problema. Assim, você ajuda outras pessoas que possam passar pela mesma situação.
E se a loja não atender e não entregar o produto. O que fazer? Socorrooooooo
Nesse caso, entre na Central de Lojas Online e conte tudo que está acontecendo. Nossa comunidade vai tentar responder as suas dúvidas ou orientar você no que fazer. Muitas vezes na Central, alguém já pode ter passado por essa situação, então leia os comentários de outros clientes da loja e procure por mais informações fazendo perguntas e trocando ideia com outros consumidores. Na Central um consumidor ajuda o outro. Não esqueça disso!
Ah, e se você conhece outras lojas que considera boas e confiáveis. Conte para a gente! Faça uma BUSCA no site da Central de Lojas Online pelo nome da loja e escreva seu elogio. Queremos muito saber quais lojas você recomenda.
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